En utilisant le support SIP, vous avez le droit d’être traité équitablement, avec respect et considération pour votre dignité, votre subjectivité et votre droit à la vie privée. Si les principes ci-dessus ont été violées à votre égard par une personne agissant au nom de SIP – signalez-le-nous !

Les personnes agissant au nom de SIP sont tenues de respecter les normes les plus élevées afin que vous vous sentiez en sécurité en utilisant notre support.

Entre autres choses, elles ne sont pas autorisées à :

  • Abuser sexuellement des Clientes et Clients SIP, ce que nous entendons comme l’abus ou la tentative de l’abus :
    • une situation particulièrement sensible dans laquelle la Cliente ou le Client SIP se trouve,
    • sa position de force,
    • de confiance,
    à des fins sexuelles, y compris offrir de l’argent, des cadeaux, un emploi, des biens ou des services, y compris ceux fournis par SIP, en échange d’activités sexuelles, ou tirer des avantages financiers, sociaux ou politiques de l’abus sexuel d’un Client SIP ou d’un Client.
  • Abuser ou menacer d’abuser sexuellement ou de violer votre intégrité physique, ou menacer de présenter, publier, demander de publier, produire ou enregistrer le contenu pornographique.
  • Utiliser la violence physique (par exemple, pousser, donner des coups de poing, gifler, tirer) ou violer votre intégrité physique ou menacer de le faire.
  • Traiter de manière inégale les Clients SIP en raison notamment du sexe, de l’âge, du handicap, de la « race », de la religion, de la nationalité, du statut migratoire, des convictions politiques, de l’origine ethnique, de l’orientation et de l’identité sexuelles, de la religion ou de l’état de santé. REMARQUE : Parfois, un déni de service en raison de la nationalité justifiée par les exigences du projet ou la mission du SIP ne sera pas un traitement inégal.
  • Utiliser la violence psychologique, y compris faire honte, humilier, intimider, dégrader, ignorer de manière persistante et délibérée, menacer et utiliser d’autres formes de violence psychologique.
  • Amener les Clientes et les Clients SIP dans une situation de subordination ou de dépendance entraînant leur incapacité à prendre des décisions indépendantes dans leurs affaires, ainsi que les obliger à prendre des décisions ou à effectuer certaines actions dans ses propres affaires ;
  • Accepter ou participer à des activités contraires à l’éthique ou illégales, en particulier celles liées à la traite des êtres humains, à la contrebande et à l’esclavage ;
  • Donner à la Cliente ou au Client SIP de l’alcool ou des médicaments qui altèrent la conscience.
  • Demander ou encourager à offrir des cadeaux, des compensations, des biens ou des services en échange d’un soutien ou d’un service.
  • Entrer dans une relation sexuelle avec un Client ou une Cliente SIP pendant la période où ils bénéficient du support ou des services fournis par SIP.
  • Divulguer des informations obtenues dans le cadre de l’assistance fournie et permettant l’identification de la Cliente ou du Client SIP sans recueillir son consentement éclairé, sauf si cela résulte de la loi applicable.
  • Utiliser l’image d’un Client ou d’une Cliente SIP sans son consentement exprès et éclairé obtenu après lui avoir fourni des informations exhaustives sur le but, le moyen et l’étendue de la publication dans une langue qu’il comprend.

Si vous avez rencontré l’un des comportements ci-dessus de la part d’une personne qui agit au nom de SIP, signalez-le-nous !

Remplissez le formulaire de notification

De quel comportement puis-je me plaindre ?

Vous pouvez vous plaindre du comportement :

  1. des personnes employés au sein de SIP,
  2. bénévoles,
  3. membres de SIP,
  4. membres des organes SIP,
  5. les personnes menant des activités directes pour votre compte ou pour le compte de SIP
  6. personnes exerçant des activités dans le cadre de partenariat avec SIP.

Comment puis-je me plaindre si j’ai été victime d’un comportement inapproprié ou abusif de la part d’une personne agissant au nom de SIP ?

Signalez la violation ou une violation présumée de la Politique de sécurité à la Personne de confiance :

  • en remplissant ce formulaire,
  • en remplissant le formulaire de notification au siège social à l’adresse ul. Siedmiogrodzka 5/51 à Varsovie et en le déposant dans une boîte prévue à cet effet,
  • en personne dans le bureau SIP après avoir pris rendez-vous avec la Personne de Confiance par l’intermédiaire du responsable du bureau ou de la Personne faisant office de responsable du bureau un jour donné (tél. : (+48) 792 568 561, e-mail : osobazaufania@interwencjaprawna.pl )

Qui est-ce la Personne de confiance ?

C’est la personne chargée de vous soutenir si vous avez été abusé par quelqu’un agissant au nom de SIP. Elle vous fournira des informations complètes sur la suite de la procédure, vous aidera à remplir la demande (mais seulement si vous le souhaitez !), vous mettra en relation avec un avocat indépendant et vous fournira une assistance médicale et psychologique.

Dois-je fournir mes données personnelles ?

Les notifications anonymes seront prises en compte tant qu’ils contiennent suffisamment d’informations détaillées pour déterminer si l’incident s’est réellement produit et comment il s’est produit. En l’absence des informations nécessaires, la candidature ne sera pas prise en compte.

Que va-t-il se passer ensuite avec votre notification ?

  • Votre sécurité est notre priorité. Demandez de l’aide à une Personne de confiance si vous vous sentez menacé.
  • Si vous indiquez comment vous contacter, après avoir déposé la notification, une Personne de confiance vous contactera ainsi que la personne abusée (si vous ne soumettez pas le rapport en votre nom), qui vous offrira un soutien psychologique, juridique et médical.
  • Si votre notification manque d’informations importantes, la Personne de Confiance vous convoquera pour un entretien, au cours duquel vous compléterez ensemble les données manquantes.
  • Si l’incident que vous signalez est une violation de la politique de sécurité SIP, à temps les 8 jours ouvrables suivant votre notification (et si un crime a été commis : dans les 72 heures), le Comité de sécurité réunissant 3 personnes sera convoqué pour examiner votre rapport.
  • Si l’incident que vous signalez est un crime selon la loi polonaise, la Personne de confiance vous aidera à obtenir des preuves de ce qui s’est passé. C’est à vous de décider si vous voulez porter plainte à la police. Parlez au juriste contacté par la Personne de confiance.
  • Si vous ne souhaitez pas soumettre vous-même une notification à la police, mais préférez que SIP notifie les services répressifs, fournissez ces informations à la Personne de confiance. Si vous ne souhaitez pas que SIP signale un crime à la police, fournissez ces informations à la Personne de confiance ou sélectionnez cette option dans le formulaire de notification.

Comment votre notification sera-t-elle traitée ?

  • Dans les 8 jours ouvrables suivant votre notification (et si un crime a été commis : dans les 72 heures), le Comité de sécurité réunissant 3 personnes sera convoqué pour examiner votre rapport.
  • Le Comité de sécurité est composé d’employés SIP et de membres du Conseil d’administration de SIP. Si vous souhaitez qu’un expert ou une experte externe en sécurité rejoigne la Commission, veuillez sélectionner cette option dans le formulaire de notification.
  • Le Comité de sécurité vous invitera à un entretien avec la personne abusée (si vous ne soumettez pas le rapport en votre propre nom), la personne qui a causé l’incident et d’autres personnes qui en ont été témoins. Chaque conversation aura lieu séparément, vous n’avez pas à vous soucier de rencontrer la personne qui a provoqué l’événement.
  • Toutes les activités sont confidentielles – la Personne de confiance et tous les membres du Comité de sécurité doivent garder secrètes toutes les informations qu’ils ont obtenues sur votre plainte.
  • Si vous le souhaitez, vous pouvez également fournir à la Commission d’autres preuves de ce qui s’est passé, par exemple des SMS, des e-mails, des photos.
  • Après avoir mené à bien la procédure explicative, la Commission présentera ses recommandations au Conseil d’administration de SIP pour déterminer s’il y a eu un comportement inapproprié et préjudiciable de la part d’une personne agissant au nom de SIP et, dans l’affirmative, quelles conséquences doivent être supportées par la personne qui s’est comportée de cette façon. Vous recevrez également des recommandations écrites du Comité de sécurité si vous nous communiquez vos coordonnées.
  • Le Conseil d’administration de SIP prendra alors les décisions appropriées afin que les responsables assument les conséquences de leurs actes et que les situations qui vous sont arrivées ne se reproduisent pas à l’avenir.

Puis-je ne pas signaler l’incident au SIP, mais aller immédiatement à la police ou intenter une action en justice contre la personne qui m’a fait une préjudice ?

Oui, notre procédure n’est pas obligatoire et même si vous l’utilisez, vous pouvez toujours recourir à tous les autres mesures légales.